Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo halcyonarivo recopila, utiliza y protege tu información personal de acuerdo con la legislación española vigente.
Responsable del Tratamiento
halcyonarivo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos encontramos ubicados en Esquina Maria dia de haro, Poza Lizentziatuaren Kalea, 50- Bis, 48013 Bilbo, Bizkaia, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@halcyonarivo.com o llamando al +34616228672.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestra plataforma de finanzas para gestionar ajustes presupuestarios estacionales. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados y relevantes.
Información de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
Datos Financieros
Información sobre tus ingresos, gastos estacionales, patrones de gasto y objetivos financieros para personalizar nuestros servicios.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con fines específicos y legítimos. Cada uso de tu información está justificado por una base legal válida según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Prestación de Servicios
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario en la plataforma
- Proporcionar análisis personalizados de ajustes presupuestarios estacionales
- Ofrecer recomendaciones financieras adaptadas a tus necesidades
- Procesar tus solicitudes de información y consultas
Comunicaciones
- Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta
- Informarte sobre actualizaciones de nuestros servicios
- Proporcionarte contenido educativo sobre finanzas personales
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte técnico
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos establecidos en el artículo 6 del RGPD:
Ejecución contractual: Para prestarte los servicios que has solicitado y mantener tu cuenta activa.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de la plataforma.
Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te proporcionamos los medios para ejercer estos derechos de manera sencilla y efectiva.
Derechos de Acceso y Rectificación
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y a solicitar su corrección si son inexactos. Puedes acceder a tu información personal a través de tu panel de usuario o contactándonos directamente.
Derechos de Supresión y Oposición
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad de Datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y realizamos auditorías de seguridad regulares.
Períodos de Conservación
- Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos financieros: máximo 7 años desde la última actividad
- Comunicaciones: 3 años desde el último contacto
- Datos técnicos: 24 meses desde la recopilación
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y cumplen con los estándares del RGPD.
Modificaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
Última actualización: Enero de 2025
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Esquina Maria dia de haro, Poza Lizentziatuaren Kalea, 50- Bis, 48013 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34616228672
Email: info@halcyonarivo.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas